banner_stránky

Často kladené otázky

ČASTO KLADENÉ OTÁZKY

Vákuové baliace stroje

Ste pôvodný výrobca?

Áno, sme pôvodným výrobcom. Boli sme založení v roku 1995, prevádzkujeme dva výrobné závody a ponúkame aj služby OEM a prispôsobenia, aby sme splnili špecifické potreby zákazníkov.

Ako si môžem vybrať správny stroj, ak nemám technické znalosti?

Žiadny problém! Poskytnite nám informácie, ako napríklad typ vášho produktu, veľkosť vákuového vrecka, požadovanú dennú kapacitu a úroveň automatizácie. Náš obchodný tím vám odporučí najvhodnejší model.

Čo ak žiadny z vašich existujúcich modelov nezodpovedá mojim požiadavkám na produkt alebo balenie?

Ak naše štandardné modely úplne nespĺňajú vaše potreby, kontaktujte náš obchodný tím. Spoločne s vami prejdeme špecifikácie vášho produktu a zhodnotíme možnosti prispôsobenia.

Aká je vaša dodacia lehota?

Po prijatí vášho zálohu je dodacia lehota pre štandardné stroje zvyčajne do 20 dní pre malé objednávky a do 30 dní pre veľké objednávky. Dodanie zákazkových dielov alebo modelov môže trvať dlhšie. Prosím, overte si náš výrobný harmonogram so svojím obchodným zástupcom.

Aká je záruka na vaše produkty?

Ponúkame jednoročnú záruku. Súčasťou balenia sú náhradné diely pre bežne opotrebované komponenty, aby sa zabezpečila stabilná prevádzka. Ak sa niektorý diel pri bežnom používaní pokazí, poskytneme vám bezplatnú výmenu. Po uplynutí záruky ponúkame doživotnú technickú podporu a podľa potreby dodávame náhradné diely.

Ako sa určujú vaše ceny?

Ceny sa môžu líšiť v závislosti od ponuky a trhových podmienok. Aktualizovanú cenovú ponuku vám poskytneme hneď, ako dostaneme vaše podrobné požiadavky.

Aké je vaše minimálne objednané množstvo?

Minimálne objednané množstvo pre vákuový baliaci stroj je jedna jednotka.

Aké spôsoby platby akceptujete?

Prijímame bankový prevod T/T. Pred výrobou je potrebný 30% záloha a zvyšných 70% je splatných pred odoslaním.

Máte certifikát CE?

Áno. Máme certifikáciu CE a vieme poskytnúť súvisiace technické správy. Niektoré modely majú aj certifikácie MET a TUV.

Môžete poskytnúť príslušnú dokumentáciu?

Áno, vrátane certifikátov o analýze alebo zhode, poistných dokladov, certifikátov o pôvode a akejkoľvek inej požadovanej vývoznej dokumentácie.

Ako je stroj zabalený na prepravu?

Stroje sú balené v drevených debnách štandardných pre export. Ak máte špeciálne požiadavky na balenie, informujte o tom, prosím, náš obchodný tím.